Wij zoeken
altijd talent.

​ DLM | Dé Lease Maatschappij B.V. – Coördinator Aftersales

DLM | Dé Lease Maatschappij B.V. – Coördinator Aftersales

DLM is niet zomaar een leasemaatschappij, maar juist Dé Lease Maatschappij!

Herken jij je in de kernwaarden sportief, transparant, ondernemend en persoonlijk en is de behoefte van je klant ook jóuw uitgangspunt, waaruit je acteert? Zie jij er een uitdaging in om samen met een hecht team te werken aan een optimale mobiliteit en flexibiliteit voor ondernemers?

Dan nodigen wij je graag uit om samen met DLM vorm te geven aan een succesvolle toekomst. Een toekomst waarin veranderingen in mobiliteit en duurzaamheid aan de orde van de dag zijn.

In deze nieuwe en verantwoordelijke spilfunctie…

  • Beweeg je jezelf tussen de DLM klantenkring, de verschillende servicepartners (dealer- en schadebedrijven, verzekeraars etc.) en de interne organisatie;
  • Zorg jij, op servicegerichte wijze, voor het operationele beheer van de klantenportefeuille en weet je te balanceren tussen klantentevredenheid en gemaakte kosten;
  • Ben je met jouw uitgebreide relevante ervaring verantwoordelijk voor het coördineren, beoordelen, beantwoorden en afhandelen van onderhoudsaanvragen en schadebeheer;
  • Streef je naar een uitstekende communicatie tussen de verschillende partijen;
  • Weet je met jouw technische kennis en coördinerende kwaliteiten, de meest uiteenlopende cases te managen;
  • Heb je oog voor operationele structuur- en procesverbeteringen en ben je het aanspreekpunt voor remarketing activiteiten;
  • Werk je nauw samen met een hecht team en je rapporteer je direct aan de Manager Aftersales van DLM.

Voor een succesvolle invulling van deze rol…

  • Beschik je over een HBO werk- en denkniveau en aantoonbare successen in een coördinerende servicepositie (binnen de automotive wereld);
  • Heb je goede technische autokennis en sterke coördinerende kwaliteiten;
  • Blink je uit in klantgerichtheid en heb je bovendien goede communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden;
  • Ben je flexibel, ondernemend, stevig, accuraat, proactief en besluitvaardig en beschik je over een natuurlijke flair en overtuigingskracht;
  • Ben je oplossingsgericht en stressbestendig en beschik je over het potentieel om met de DLM organisatie mee te kunnen groeien.

Word jij enthousiast bij het lezen van deze vacature en wil jij het team van DLM komen versterken? Solliciteer dan zo snel mogelijk door een motivatiebrief met je CV te sturen naar: 

DLM  Dé Lease Maatschappij B.V.

T.a.v. Cindy van Veenendaal

Hoevestein 6

4903 SC Oosterhout

cindy@dlm.nl

 

INFORMELE WERKSFEER...

Werken bij DLM | Dé Lease Maatschappij is werken in een informele, familiaire omgeving . Hiërarchie is ons vreemd en we kennen een open werksfeer. 

Goed kantoor, we hebben alles wat je nodig hebt.

De beste bedrijfsuitjes en borrels

Abonneer op onze nieuwsbrief